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Des questions ? Regardez ici.

Certaines questions sur LES PIGISTES sont fréquemment posées. Nous avons répondu aux questions les plus fréquentes ci-dessous

Qu’est-ce que LES PIGISTES ?

LES PIGISTES est une application québécoise qui met en relation des travailleurs autonomes (pigistes) avec des clients à la recherche de talents dans plusieurs domaines : design, rédaction, développement web, marketing, etc.
Comment fonctionne la plateforme ?

Les pigistes créent leur profil, consultent les offres disponibles et postulent aux projets qui les intéressent. Les clients publient leurs besoins et reçoivent des candidatures rapidement. Tout se fait via l’application, de la prise de contact à la livraison du mandat.
Est-ce gratuit pour les pigistes ?

Oui, l’inscription est gratuite. Les pigistes peuvent postuler à une offre par jour sans abonnement. Pour avoir accès à des candidatures illimitées, un abonnement de 29,99 $/mois est proposé.
Est-ce que les clients doivent payer un abonnement?

Non, la création de compte et la publication d’offres sont gratuites pour les clients.
Comment sont choisis les pigistes ?

Les clients sélectionnent les pigistes en fonction de leur profil, de leurs compétences, de leurs évaluations et des messages reçus. Il n’y a pas d’algorithme bloquant, tout repose sur la qualité des candidatures.
Puis-je utiliser la plateforme sans abonnement ?

Absolument. L’abonnement est facultatif. En mode gratuit, vous pouvez tester la plateforme, créer un profil complet et postuler une fois par jour.

Quel est le prix de l’abonnement pour les pigistes ?

L’abonnement mensuel est de 29,99 $/mois, sans engagement. Il donne accès à un nombre illimité de candidatures aux offres publiées sur la plateforme.
Est-ce que l’abonnement est obligatoire ?

Non, il est optionnel. Il est conçu pour les pigistes qui souhaitent augmenter leurs chances de trouver rapidement plusieurs mandats.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.) et les paiements en ligne sécurisés.
Comment puis-je gérer mon abonnement ?

Vous pouvez payer votre abonnement via l'application, en utilisant vos informations de paiement enregistrées (carte bancaire, etc.). Les paiements sont effectués automatiquement chaque mois.
Est-ce que je peux recevoir une facture ?

Oui. Une facture est générée automatiquement après chaque paiement. Elle est disponible dans votre espace utilisateur.
Est-ce que les clients doivent payer ?

Non. La création de compte et la publication d’offres sont gratuites pour les clients. Seuls les pigistes peuvent souscrire à un abonnement pour postuler sans limite.

Qui détient les droits sur les projets réalisés ?

Le pigiste reste propriétaire de son travail jusqu’à ce que le client ait complété le paiement. Ensuite, les droits sont automatiquement transférés au client, sauf accord spécifique entre les deux.
Les messages et fichiers échangés sont-ils confidentiels ?

Oui. Toutes les communications passent par une messagerie interne et sécurisée. Aucun contenu n’est rendu public, sauf si vous choisissez de le partager.
Où puis-je consulter vos politiques officielles ?

Nos conditions d’utilisation et notre politique de confidentialité sont accessibles dans l’application et en pied de page du site web.

Où puis-je télécharger l’application LES PIGISTES ?

L’application est disponible gratuitement sur l’App Store (iOS) et Google Play (Android).
Est-ce qu’un pigiste peut recevoir des évaluations ?

Oui. Après chaque projet terminé, le client peut évaluer le pigiste. Cela aide à construire une réputation solide sur la plateforme.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Cliquez sur "Mot de passe oublié" à l’écran de connexion. Vous recevrez un lien par courriel pour réinitialiser votre mot de passe.

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